Zodra u onze website vdbstore.com , bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen zij gegevens over u. In deze privacyverklaring leggen wij uit wat wij met die gegevens doen. Wij gaan altijd zorgvuldig met uw gegevens om en bewaren deze veilig. Heeft u vragen of wilt u weten welke gegevens wij van u hebben, neem dan contact met ons op. Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als wij dat nodig achten. Wij raden u daarom aan om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 03 januari 2024. 

Inhoudsopgave 

1. Wanneer past u deze privacyverklaring toe? 

2. Wie gebruikt uw gegevens? 

3. Wiens gegevens gebruiken wij? 

4. Hoe komen wij aan uw gegevens? 

5. Welke van uw gegevens gebruiken wij? 

6. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens? 

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens? 

8. Met wie delen wij uw gegevens? 

9. Waar bewaren wij uw gegevens? 

10. Hoe veilig zijn uw gegevens bij ons? 

11. Wat kunt u van ons vragen? 

12. Welke regels zijn van toepassing op deze privacyverklaring? 

13. Welke cookies gebruiken wij? 

14. Wat doen wij met gegevens van minderjarigen? 

15. Heeft u een vraag over deze privacyverklaring? 

1. Wanneer past u deze privacyverklaring toe? Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken en op alle domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Het gaat hierbij om de persoonsgegevens van iedereen die ooit contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke contacten. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die tot u als individu herleidbaar zijn, zoals uw naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag. Wilt u meer weten over persoonsgegevens, bezoek dan de website van de Autoriteit Persoonsgegevens. 

2. Wie gebruikt mijn gegevens? The VDB Store Company is verantwoordelijk voor de website www.vdbstore.com , en is daarmee verantwoordelijk voor het gebruik van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De volledige gegevens zijn: Bedrijfsnaam: The VDB Store Company BTW-NR.  0715.797.741 Telefoonnummer: +32 470 62 44 51 E-mailadressen: Info: support@vdbstore.com - B2B: sales@vdbstore.com , Acacialaan 49, 9620 te Zottegem. 

3. Wiens gegevens gebruiken wij? Wij verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft opgenomen of onze website heeft bezocht.  Denk hierbij aan bezoekers, particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners. 

4. Hoe komen wij aan uw gegevens? Wij ontvangen de gegevens rechtstreeks van u zodra u: - een account aanmaakt - gegevens invoert op onze website. 

5. Welke gegevens gebruiken wij van u? Wij gebruiken de volgende gegevens: - naam - e-mailadres - telefoonnummer. 

6. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens? Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor wij deze mogen gebruiken: - wij hebben uw toestemming gekregen om uw persoonsgegevens te gebruiken. 

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens? Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als wij daartoe op grond van de wet verplicht zijn en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor wij uw gegevens gebruiken. Zolang u klant bij ons bent, bewaren wij uw gegevens bijvoorbeeld volgens de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Wij bewaren uw gegevens dan uitsluitend voor statistische doeleinden en voor de afhandeling van eventuele klachten of juridische zaken. Wilt u meer weten over hoe lang wij bepaalde gegevens over u bewaren, neem dan contact met ons op. 

8. Met wie delen wij uw gegevens? Uw persoonsgegevens worden uitsluitend door ons gebruikt. Wij zullen uw persoonlijke gegevens nooit met anderen delen. 

9. Waar bewaren wij uw gegevens? Wij verwerken uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Dit betekent dat wij uw gegevens ook binnen de EER opslaan. Mocht u hierover vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. 

10. Hoe veilig zijn uw gegevens bij ons? We hebben er veel aan gedaan om ervoor te zorgen dat uw gegevens zowel organisatorisch als technisch zo veilig mogelijk zijn. Wij hebben onze systemen en verschillende communicatiemiddelen beveiligd om ervoor te zorgen dat uw gegevens alleen worden gebruikt door mensen die ons daarvoor toestemming hebben gegeven. Heeft u vragen over de specifieke wijze van beveiligen, neem dan contact met ons op. 

11. Wat kunt u van ons vragen? Omdat wij uw persoonsgegevens gebruiken, heeft u verschillende rechten. Hieronder zetten wij deze rechten voor u op een rij.  Recht op informatie Wij moeten u op begrijpelijke en duidelijke wijze uitleggen wat wij met uw gegevens doen en welke controle u daarover heeft. Daarom leggen wij in deze privacyverklaring uitgebreid uit welke gegevens wij van u verzamelen en hoe wij met uw gegevens omgaan. Recht op inzage U kunt ons altijd vragen om inzage in de gegevens die wij over u hebben. Recht op correctie U kunt ons vragen uw gegevens te laten corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn. Recht van bezwaar U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens als u het niet eens bent met de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan. Dit recht is van toepassing op de gegevens die wij gebruiken voor direct marketing. U kunt bij ons aangeven dat u geen e-mails meer van ons wenst te ontvangen. Dit geldt ook voor gepersonaliseerde aanbevelingen op onze website. Recht op gegevensoverdraagbaarheid Bent u klant bij ons of heeft u toestemming gegeven voor het gebruik van uw gegevens, dan kunt u ons vragen de digitale gegevens die wij van u hebben naar u toe te sturen. Zo kunt u die gegevens desgewenst overdragen aan een andere organisatie. Recht op beperking U kunt ons vragen het gebruik van uw gegevens te beperken. Dit betekent dat wij in bepaalde gevallen uw gegevens alleen mogen opslaan, maar niet mogen gebruiken. Recht om vergeten te worden U kunt ons vragen om alle gegevens die wij van u hebben te verwijderen. Wij verwijderen dan alle gegevens die tot u herleidbaar zijn. In sommige gevallen kunnen of mogen wij uw gegevens nog niet verwijderen. Sommige gegevens moeten wij bijvoorbeeld 7 jaar bewaren voor de Belastingdienst. Recht om een ​​klacht in te dienen U kunt een klacht indienen over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan. Heeft u een klacht, dan lossen wij deze graag voor u op. Neem hiervoor contact met ons op. Ook kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij hopen uiteraard dat het niet zover komt, maar in extreme gevallen kunt u ook naar de rechter stappen. In dat geval is het de rechter in de vestigingsplaats van The VDB Store Company die uw klacht behandelt. Hoe dien ik een verzoek of klacht in? Stuur uw verzoek of klacht naar ons via support@vdbstore.com . Wij zullen uw verzoek of klacht binnen 30 dagen in behandeling nemen. Als er meerdere verzoeken of klachten zijn of uw verzoek of klacht complex is, kan dit meer tijd in beslag nemen. In dat geval nemen wij uiterlijk binnen 60 dagen contact met u op. Het kan zijn dat wij u vragen om u te legitimeren. In dat geval zullen wij gegevens bij u opvragen om er zeker van te zijn dat u de juiste persoon bent van wie de persoonsgegevens afkomstig zijn. 

12. Welke regels zijn van toepassing op deze privacyverklaring? Onze privacyverklaring moet aan verschillende voorwaarden voldoen. Deze voorwaarden vindt u met name in de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Daarnaast zijn op onze privacyverklaring de algemene regels van toepassing die gelden naar Belgisch en Nederlands recht. 

13. Welke cookies gebruiken wij? U kunt aangeven welke gegevens wij over u mogen gebruiken. Als u ons toestemming heeft gegeven om uw profiel te personaliseren op basis van uw surf- en zoekgedrag, kunnen wij onze website specifiek op u afstemmen, zodat het gebruik ervan makkelijker en persoonlijker wordt. Dit doen wij met behulp van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw hardware wordt geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken de volgende soorten cookies op onze website: - functionele cookies, zoals sessie- en login-cookies voor het bijhouden van sessie- en inloggegevens. 

14. Wat doen wij met gegevens van minderjarigen? Wij richten ons met onze website niet specifiek op minderjarigen. Dit betekent dat als je jonger bent dan 18 jaar, je toestemming nodig hebt van een ouder of voogd om onze website te gebruiken. Als u minderjarig bent wanneer u onze website of webshop bezoekt, gaan wij ervan uit dat u deze toestemming vóór uw bezoek heeft gekregen. 

15. Heeft u een vraag over deze privacyverklaring? Heeft u een vraag over onze privacyverklaring? Neem gerust contact met ons op door een e-mail te sturen naar support@vdbstore.com . Wij helpen u graag.